Training Intermenselijke vaardigheid en intervisie
Training Intermenselijke vaardigheid en intervisie
Deze training is ontwikkeld om professionals te versterken in het herkennen, analyseren en hanteren van conflicten binnen de zorgcontext. Daarnaast leren deelnemers intervisie inzetten als krachtig instrument voor professionele reflectie en teamontwikkeling.
Het doel van deze training was het leren herkennen en omgaan met conflicten in de werkomgeving, het versterken van reflectieve vaardigheden via intervisie en het toepassen van de Balint‑methode als gestructureerde intervisie‑aanpak.
Tijdens de training wordt een afwisselende combinatie van theorie en praktijk aangeboden. De theoretische onderdelen worden verzorgd via interactieve presentaties en groepsdiscussies, waarin deelnemers inzicht krijgen in conflictmodellen, communicatieprincipes en de rol van professioneel handelen. De praktijk wordt hier direct aan gekoppeld door middel van subgroepsopdrachten, casusbesprekingen en intervisie‑oefeningen volgens de Balint‑methode. Hierdoor kunnen deelnemers de theorie meteen toepassen op realistische situaties uit hun eigen werkveld.
Deze opbouw zorgt ervoor dat deelnemers niet alleen kennis opdoen, maar deze ook concreet kunnen oefenen, ervaren en verankeren. Zo ontwikkelen zij zowel inzicht als vaardigheid, wat bijdraagt aan duurzaam professioneel gedrag en effectievere samenwerking op de werkvloer.
Doelgroep: De training is gericht op professionals die hun communicatieve en sociale vaardigheden willen versterken. Dit kan variëren van zorgverleners, leidinggevenden, docenten tot medewerkers in multidisciplinaire teams. Eveneens professionals die in een team of organisatie werken en hun praktijkervaringen willen delen en analyseren om van elkaar te leren. Vooral geschikt voor medewerkers die regelmatig complexe casussen tegenkomen en behoefte hebben aan collegiale reflectie.
Werkvormen Intermenselijke Vaardigheden
- Rollenspellen
- Simulaties
- Groepsdiscussies
- Zelfreflectie-oefeningen
- Observatie en feedback
Werkvormen Intervisie
- Casusbesprekingen
- Vraagtechnieken
- Reflectierondes
- Methodische intervisiemodellen
- Actiepunten formuleren
Leerdoelen
Na afloop van de training kunnen deelnemers kan de deelnemer:
- effectief communiceren in uiteenlopende professionele situaties effectief communicatie.
constructieve feedback geven en ontvangen.
- op een respectvolle manier omgaan met weerstand en conflicten.
- Bewust reflecteren op hun eigen communicatiestijl en deze aanpassen aan de situatie.
- Vertrouwen en samenwerking bevorderen binnen een team.
Training Intervisie
Na afloop van de training kunnen deelnemers:
- Casussen uit hun eigen praktijk helder formuleren en inbrengen.
- Collegiale vraagtechnieken toepassen om probleemstellingen te verhelderen.
- Verschillende perspectieven benutten om tot nieuwe inzichten en oplossingen te komen.
- Reflecteren op eigen handelen en verbeterpunten formuleren.
- Concrete actiepunten opstellen en opvolgen naar aanleiding van intervisiebijeenkomsten.